Communications Specialist

1.- Finalidad de Función

• Coordinar las iniciativas de Marketing Digital definiendo briefs, recursos, desarrollo y análisis de data de los programas de marketing digital y su impacto en los objetivos del negocio.

2.1.- Principales Procesos y Tareas (Específica)

• Colabora con el equipo comercial en la definición de estrategias de inbound marketing para el desarrollo de campañas, emailing, landings y otras acciones digitales de comunicación.
• Define a nivel local las iniciativas dentro de Ternium.com, SEO/SEM, database marketing, email, social media y campañas display.
• Mide, analiza y reporta la performance de las iniciativas de marketing digital y compararlas con los objetivos (ROI and KPIs).
• Identifica nuevas tendencias. Optimiza la inversión y performance basada en nuevas herramientas.
• Realiza brainstormings con el referente global con el objetivo de identificar estrategias nuevas y más creativas.
• Evalúa la experiencia del usuario end-to-end a través de los distintos canales y puntos de contacto del cliente.
• Identifica los puntos de conversión críticos para optimizar los user funnels.
• Colabora en la investigación y la evaluación de agencias y otros proveedores.
• Coordina reuniones periódicas con el resto de los equipos de Marketing locales, y para intercambiar experiencias y mejores prácticas para la implementación de nuevas herramientas, coordinando el proceso con el área de IT local.
• Documenta metodologías y procesos para el knowledge-sharing entre los distintos equipos.
• Implementa y actualiza las licencias o software relativo a marketing digital.

2.2.- Principales Procesos y Tareas (Específica)

3.- Principales Procesos y Tareas (Core)

4.- Organigrama, supervisión ejercida y recibida

5.- Formación y Experiencia Laboral requerida para la Función

6.- Conocimientos específicos requeridos para la Función