Líder de Projetos de TI IV

1.-Finalidade da Posição

• Prestar suporte técnico em sua área de trabalho, por meio de análise, planejamento, organização, execução e controle das atividades e processos relacionados ao seu campo de atuação, visando contribuir para a qualidade técnica e administrativa das ações desenvolvidas, em conformidade com a legislação vigente e as necessidades de desenvolvimento da Organização.

2.1 Principais Processos e Tarefas (Específica)

Atribuições Essenciais:

• Efetuar análises, testes, críticas, laudos técnicos, proposições, pareceres e relatórios sobre processos e atividades relativos a sua área de atuação.
• Preparar, desenvolver, conduzir, atualizar e/ ou documentar os processos técnicos de sua área de atuação.
• Elaborar e propor atualizações e alterações relativas aos processos e procedimentos relativos à sua área de atuação.
• Atualizar, alimentar e emitir relatórios técnicos e/ ou documentos específicos.
• Identificar necessidades de serviços e solicitar recursos materiais, documentos, ferramentas de trabalho e/ ou equipamentos essenciais à sua execução.
• Cumprir e promover normas e procedimentos de segurança, meio ambiente e saúde ocupacional, bem como instruções de trabalho, zelando pela segurança e bem estar individual e coletiva.
• Prestar suporte técnico a clientes internos e/ ou externos, fornecedores e parceiros dentro de seu âmbito de atuação.
• Realizar interface com áreas internas para ações relativas aos objetivos específicos.
• Identificar os requisitos aplicáveis por meio da análise das atividades desenvolvidas, mapeamento dos processos e documentação da área visando à adequação necessária.
• Planejar e ministrar treinamentos.
• Atuar na gestão e gerenciamento de projetos de tecnologia e Infraestrutura.
• Atuar em projetos de inovações e tecnologia.

Atribuições Especificas:

• Administrar e atender a chamados referentes a sistemas operacionais e produtos de TI.
• Apoiar na definição de métricas e controle para monitoramento de servidores.
• Suportar as operações em ambientes de infraestrutura e aplicações de missão crítica.
• Acionar e atuar nos chamados juntos aos fornecedores das aplicações de TI.
• Atender a chamados para identificação e resolução de problemas relacionados a sistema operacional.
• Instalar, controlar e administrar os sistemas operacionais, equipamentos de infraestrutura para servidores e produtos de TI.
• Suportar o gerenciamento das aplicações de TI.
• Suportar definições de políticas de segurança lógica do Domínio Microsoft, scripts de login.
• Administrar usuários e grupos de Domínio Microsoft.
• Administrar  produtos e Tecnologia Microsoft.
• Administrar o servidor de arquivos.
• Administrar ambientes de virtualização e Cloud.
• Revisar performance dos servidores periodicamente.

2.2 Principais Processos e Tarefas (Específica)

3.- Principais Processos e Tarefas (Core)

4.- Organograma, supervisão exercida e recebida

5.- Formação e Experiência Profissional requerida

6.- Conhecimentos específicos requeridos